La nostra politica dura 30 giorni dalla data di consegna. Se sono trascorsi 30 giorni dall'arrivo del tuo acquisto, non possiamo fornirti un rimborso o un cambio. Tutti gli acquirenti sono responsabili del pagamento della spedizione di reso come descritto di seguito.
Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Rimborso (se applicabile)
Sarai responsabile del pagamento della tua spedizione di reso. Puoi richiedere che venga creato un'etichetta di spedizione per te. In tal caso, la spedizione di reso sarà detratta dal tuo rimborso. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Una volta ricevuto ed esaminato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.
Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un limite di credito sarà applicato automaticamente alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi ritardati o persi (se applicabile)
Se non hai ricevuto il tuo rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua società di carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente rilasciato.
Successivamente contatta la tua banca. Di solito è necessario un po' di tempo di elaborazione prima che venga emesso un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a INFO@wholesale.COM.
Offerte speciali (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati; purtroppo le offerte speciali non possono essere rimborsate.
Cambio (se applicabile)
Sostituiamo solo articoli difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, invia un'email a INFO@RAPTORKNIFE.COM.
regalo
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo corrispondente al valore del reso. Al ricevimento dell'articolo restituito, ti sarà inviato un buono regalo per posta.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha inviato l'ordine a se stesso per consegnartelo in un secondo momento, emetteremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e sarà informato del tuo reso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario perché il tuo cambio ti raggiunga può variare.